Stai cercando di inchiodare un’intervista telefonica che hai in arrivo? Continua a leggere.
Intervistare è difficile.
Uno dei pochi modi per renderlo ancora più difficile è renderlo un colloquio telefonico. Di persona, puoi leggere e rispondere a tutti i segnali fisici dell’intervistatore, ma al telefono sei spesso lasciato a indovinare se sono impegnati in ciò che hai da dire o impegnati a controllare la loro casella di posta mentre divagi.
Sfortunatamente, molti processi di candidatura iniziano con un colloquio telefonico.
Odiavo le interviste telefoniche… almeno fino a quando non ho imparato alcuni semplici consigli che hanno trasformato questa conversazione tipicamente scomoda in un’offerta di lavoro – o un colloquio faccia a faccia di follow-up – ogni volta.
Qual è lo scopo di un colloquio telefonico?
In un’intervista telefonica, l’intervistatore vuole una versione condensata della tua storia e perché sarai bravo per il lavoro. È il tuo piede nella porta e una parte fondamentale del processo di intervista. Funge da colloquio di screening per restringere i candidati.
Come prepararsi per un colloquio telefonico
Potresti pensare che sia semplicemente assicurarsi che il tuo telefono sia abbastanza forte da sentirlo durante le repliche di Friends mentre contempli di cambiare il pigiama in un pigiama fresco. Ma se vuoi davvero quel lavoro, ti consigliamo di prenderlo sul serio come qualsiasi colloquio di persona. Questi sono i nostri migliori consigli per le interviste telefoniche.
1. Preparati per ciò di cui hai bisogno
Se sei un creatore compulsivo di liste, mangia il tuo cuore perché questo è il tuo momento di brillare, baby! Elenca tutto ciò di cui avrai bisogno durante il tuo colloquio:
- Il tuo telefono – Assicurati che il telefono sia carico e che il caricabatterie sia a portata di mano per ogni evenienza.
- Un posto tranquillo – Niente caffetterie affollate o la tua cucina quando tutti sono a casa per la giornata. Scegli uno spazio tranquillo che ti permetta di concentrarti sull’intervista. È importante anche in termini di professionalità. Se ti trovi in un ambiente caotico, potrebbe far sentire il tuo intervistatore come se non avessi dato la priorità alla riunione abbastanza da permetterti di cercare un posto tranquillo.
- Un blocco note e una penna – Speriamo che farai alcune domande, anche se è solo per costruire un rapporto con l’intervistatore. Conserva quelle note in modo da poter fare un follow-up o, meglio ancora, fornire un feedback quando atterri l’intervista di persona.
- I tuoi appunti – Avere i tuoi appunti a portata di mano è un po ‘come sostenere un esame a libro aperto. Non ottieni alcun premio per non aver usato le note! Saprai esattamente cosa fare in un’intervista telefonica, il che toglie un po ‘di pressione dall’intervista.
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2. Preparati
Gli affari in alto e le feste in basso potrebbero aiutare a salvare la faccia durante le interviste video, ma non fanno nulla per la tua fiducia. Fai la doccia, fatti i capelli, truccati (se sei tu) e vestiti come se stessi andando per l’intervista di persona. Per lo meno, esci da quei pjs e indossa delle scarpe da adulto. Chissà, questo potrebbe passare a un’intervista video senza preavviso.
3. Prepara le tue risposte
Sapere cosa dire durante l’intervista vera e propria si baserà molto sul tuo livello di preparazione. I reclutatori spesso pubblicano alcune domande insieme all’offerta di lavoro e quelle domande ti danno un’idea degli argomenti in discussione durante il colloquio.
- Ricerca sull’azienda: utilizza risorse come Linkedin, Glassdoor e Indeed per fare ricerche sul tuo potenziale futuro datore di lavoro. Questo ti permette di avere un’idea della struttura aziendale ma ti dà anche un’idea della portata della crescita nel campo prescelto. Vuoi anche vedere se ci sono lacune che puoi aiutarli a colmare, ma ne parleremo più avanti.
- Ricerca l’intervistatore: se viene fornito il nome dell’intervistatore, è possibile eseguire una rapida ricerca per scoprire dove si trovano nella struttura dell’organizzazione. Questo ti dà un’idea se l’intervista è condotta dalle risorse umane o dal tuo prossimo manager di linea. Avrai anche un’idea della loro personalità e dei loro interessi. Assicurati solo di tenere le informazioni per te, poiché non vuoi emanare vibrazioni raccapriccianti.
- Prepara la tua cassetta degli attrezzi per la storia: le interviste generalmente seguono gli stessi copioni, soprattutto perché tutti gli intervistatori vogliono sapere una cosa, e cioè: “Cosa ti rende una scelta migliore di qualsiasi altro ragazzo là fuori?” Vogliono sapere perché sei il più adatto per il lavoro. La tua cassetta degli attrezzi della storia ti consente di rispondere ad alcune delle domande più difficili, come “Parlami di te” e “Che cosa ti attrae di questo lavoro?” Preparando storie che corrispondono a quella linea di domande, sarai pronto con una risposta che vogliono per sentire, e non perderai tempo a divagare.
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4. Sapere cosa vuoi dall’intervista
Prima di rispondere a quella telefonata di intervista, prendi nota delle tue aspettative sul ruolo e sull’azienda.
- Annota le tue aspettative salariali.
- Scopri qual è il titolo di lavoro effettivo, i ruoli e le responsabilità e dove arriva nella fascia salariale (ti stai avvicinando a un tetto salariale?).
- Chiedi a chi riferirai e alle dimensioni del team.
- Scopri se ci si aspetta che tu faccia il pendolare o se il lavoro consenta il lavoro a distanza.
Questi sono solo alcuni esempi di possibili domande. È importante che tu sappia cosa vuoi dal tuo nuovo ruolo e se vale la pena cambiare da quello esistente.
Esercitarsi per il colloquio telefonico
Non pensavi che ne saresti uscito senza praticare, didya? La pratica ti consente di pianificare l’intervista e apportare modifiche man mano che procedi. Quindi ecco cosa fai.
Stai per telefonare a un amico
Prepara il tuo amico con un elenco di domande per un’intervista e premi “VAI!” Se possibile, registra la conversazione in modo da poter ascoltare lo scambio in seguito. Sarai sorpreso di quante strane stranezze potresti avere, ad esempio, schiarirti costantemente la gola o dire “um” tutto il tempo.
Usa lo specchio
Questo può sembrare un suggerimento bizzarro, ma ehi, fidati di noi. Quando pratichi i tuoi script allo specchio, inizi immediatamente a fare sottili cambiamenti come cambiare la postura, sistemare i capelli e possibilmente anche sorridere. Questi sono tutti piccoli sforzi per aumentare la tua fiducia e non dovrebbero essere presi alla leggera. Fallo e basta!
Prendere appunti
Sia che tu stia praticando con un amico o la tua riflessione, prende appunti delle cose che osservi e delle tue risposte alle domande. Prima del colloquio telefonico, assicurati di ripassare queste note solo per tenerle in cima alla mente.
Pompati
Invece di pensare all’intervista come spaventosa e qualcosa che preferiresti non fare, psicheggia te stesso. Inizia a dire a te stesso che questa sarà un’intervista divertente, anche se devi essere professionale e vigile. Fai quello che serve per motivarti mentre l’eccitazione e l’energia porteranno fino all’intervista.
Pratica le chiacchiere
Se sei un tipo di persona diretta al punto, questo potrebbe essere difficile da digerire. Le chiacchiere possono sembrare superflue e giovanili, ma sono un mezzo necessario per un fine. Ti permette di costruire un rapporto con l’intervistatore e ti dà anche quello spazio per le gambe per rilassarti prima di bombardare l’altra parte con storie della tua grandezza.
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Durante il colloquio
Questo è il tuo momento sul ring e mentre potrebbe essere solo il primo turno a eliminazione diretta del torneo, presentati in grande stile.
Sii professionale
Anche se stai facendo domanda per un lavoro come manager dell’intrattenimento per bambini su una nave da crociera, qualsiasi lavoro per cui ti candidi avrà una qualche forma di responsabilità, quindi la professionalità è ancora importante. Puoi parlare degli elementi del divertimento, ma cerca di rimanere in tema e rispondere alle domande nel modo più completo ma conciso possibile.
Non divagare
È allettante iniziare a tirare fuori tutte quelle storie dalla tua cassetta degli attrezzi della storia e correre con essa, ma è probabile che ti mancherà la domanda e finirai per annoiare l’intervistatore. Rispondi alla domanda e tienila breve ma informativa.
Alzarsi
È un istinto naturale voler accovacciarsi e proteggere i tuoi vitali, ma non si traduce bene durante l’intervista. Alzandoti, migliori il flusso sanguigno che è una rapida spinta di energia. Questo ti permette di pensare letteralmente in piedi mentre quelle domande iniziano ad arrivare. Stare in piedi aumenta anche la fiducia, a proposito, e chi non ha bisogno di una spinta in più?
Guarda il tuo respiro
Respirare. Concentrati sulla respirazione misurata, ma assicurati che non sembri che tu abbia appena corso una maratona dall’altra parte. La respirazione costante fa anche miracoli per la circolazione, che è necessaria quando sei messo alle strette con l’OG delle domande, “Quindi parlami di te”. Quando la respirazione è irregolare, il corpo cerca di proteggere gli organi che potrebbero farti sentire vertigini e disorientamento. Il che sembra normale per un’intervista, giusto? Ma fidati di noi, non devi avere un cuore che corre e palme sudate.
Sii tempestivo
Tu vuoi iniziare forte e questo significa che devi essere preparato e pronto. Sii pronto per quella chiamata e non lasciarla suonare più di tre volte. Vuoi che il reclutatore sappia che eri pronto e in attesa della loro chiamata. Usa un saluto professionale e un po ‘più di un semplice “Ciao”.
Una regola empirica è iniziare con il tuo nome, “Ciao, questo è Joe Greene”. Qualcosa di più di questo potrebbe essere solo un po ‘molto prima che l’altra persona abbia avuto la possibilità di presentarsi. Quando lo fanno, fai sapere loro che ti aspettavi la loro chiamata e che sei entusiasta dell’intervista.
Sorriso
Sì, siamo tornati con questo, ma solo perché è così importante. Qualcosa cambia nelle tue corde vocali quando sorridi. Inoltre, c’è quell’effetto positivo che sorridere ha sui nervi, da considerare. L’hai praticato allo specchio, quindi ora si tratta solo di applicarlo durante l’intervista. Fidati di noi, è piuttosto difficile sembrare felice e ottimista quando non sorridi.
Sii la voce
Ci sono poche cose che mettono le persone a dormire più velocemente di un drone monotono. Assicurati di aggiungere un po ‘di eccitazione alla tua voce alternando leggermente il tono. Mentre quella voce monotona potrebbe essere il tuo solito stile, viene fuori come mancanza di interesse. Ahi!
Mentre ci sei, controlla il tuo volume. Vuoi essere ascoltato, ma non vuoi nemmeno far esplodere i timpani dell’intervistatore.
L’ultimo trucco vocale è assicurarsi che il ritmo sia buono. Mentre c’è troppo lento, lento è ancora meglio che troppo veloce. L’ultima cosa che vuoi è perdere l’intervistatore perché non riesce a tenere il passo con il tuo soliloquio in fuga. L’esecuzione di un colloquio telefonico dipende molto dal mantenere l’altra parte impegnata durante la chiamata.
Preparati per potenziali problemi
Il vicino inizia improvvisamente il suo progetto di ristrutturazione nel bel mezzo del colloquio, o c’è un’emergenza medica, o la batteria del telefono decide di ritirarsi, indipendentemente dal fatto che tu sia in carica o meno. Decidi in anticipo come gestirai eventi come questi e avrai un piano B. Per cominciare, potresti voler avere un secondo telefono a portata di mano o un altro posto dove condurre l’intervista, che sia facilmente accessibile in pochi secondi.
Oppure, nel peggiore dei casi, potresti dover telefonare all’intervistatore il prima possibile e scusarti. Chiedi se è possibile riprogrammare.
La conclusione
Sapere come fare bene in un colloquio telefonico si basa molto sulla tua capacità di rimanere calmo e concentrato. La preparazione ti porterà a metà strada, e l’altra metà sta solo sfruttando il tuo sé migliore interiore attraverso piccoli aumenti di fiducia lungo la strada. Il successo arriva seguendo buoni consigli, applicando ciò che impari e preparandoti per tutte le eventualità. Se vuoi saperne di più su come ottenere il lavoro dei tuoi sogni, ti abbiamo coperto!