Come fare banca quando non puoi raggiungere una banca

Raggiungere una filiale bancaria può essere un compito impegnativo, soprattutto se hai opzioni di trasporto limitate o vivi lontano dalla tua banca. In effetti, se vivi in ​​una zona rurale, è probabile che la tua comunità abbia perso più filiali bancarie di quante ne abbia guadagnate tra il 2012 e il 2017, secondo uno studio del 2019 della Federal Reserve.

Potrebbe essere il momento di prendere in considerazione altre opzioni per la tua banca. Molte banche e cooperative di credito hanno creato modi per consentire ai clienti di accedere a un solido servizio clienti da casa, nonché a filiali condivise ampliate, reti di sportelli bancomat e programmi di rimborso delle commissioni per i servizi che devono essere eseguiti di persona.

Ecco alcune opzioni per fare le tue operazioni bancarie quando non puoi raggiungere fisicamente una filiale.

Molte banche tradizionali offrono servizi che ora possono essere eseguiti totalmente online, come il deposito di assegni a distanza, il pagamento di fatture online, la scrittura e l’invio di assegni, trasferimenti di denaro e altro ancora. Come ti aspetteresti, banche solo online e neobanche offrono anche questi servizi ed eliminano la necessità di un servizio clienti di persona, anche se potrebbero dover utilizzare soluzioni uniche per consentire ai clienti di depositare contanti (vedere la sezione sul punto verde di seguito).

I canali di assistenza clienti remoti possono includere una linea telefonica, chat dal vivo, messaggistica protetta quando si accede, e-mail o comunicazioni tramite i social media, come un account Twitter dedicato al servizio clienti.

La possibilità di depositare assegni tramite l’app mobile di una banca è diventata una funzionalità standard che elimina per lo più la necessità di depositare un assegno presso un bancomat o una filiale, a meno che l’importo dell’assegno non superi i limiti di deposito remoto.

Anche i trasferimenti online e il pagamento delle bollette sono funzionalità standard per la maggior parte delle banche al giorno d’oggi. Alcune banche invieranno anche un assegno per tuo conto se un destinatario non accetta il pagamento delle bollette online.

I rimborsi delle commissioni ATM sono diventati un’offerta più comune negli ultimi anni, soprattutto per le banche online che non hanno filiali o una propria rete ATM. Alcune banche offrono rimborsi bancomat illimitati, mentre altre potrebbero rimborsare solo fino a un determinato importo, ad esempio $ 15 di commissioni al mese.

Mike Horlbeck, pilota di linea e ufficiale militare in pensione dell’Indiana, afferma che questo metodo di attività bancaria non tradizionale in cui i clienti possono fare tutto online e ottenere rimborsi illimitati delle commissioni ATM è stato utilizzato dai membri del servizio per molto tempo da quando si spostano così tanto e don non sempre si ha accesso alle filiali bancarie. Molti usano banche come USAA che soddisfano specificamente le esigenze dei militari.

“L’USAA fornisce rimborsi per le commissioni ATM, quindi non penso mai a tali addebiti quando prelevo denaro”, afferma Horlbeck.

Al di fuori dei rimborsi bancomat, la tua banca potrebbe disporre di una rete bancomat gratuita che potrebbe essere più conveniente che raggiungere una filiale. Un paio di reti ATM condivise comuni includono Allpoint e MoneyPass, anche se la tua banca potrebbe avere una propria rete ATM.

Se hai bisogno di un servizio clienti di persona ma le sedi della tua banca o della tua unione di credito sono lontane da te, controlla se il tuo istituto finanziario appartiene alla rete Co-op. La rete Co-op offre più di 30.000 sportelli automatici gratuiti e più di 5.600 filiali di cooperative di credito condivisibili dai membri della rete. Puoi cercare nel sito di Co-op per vedere se la tua banca o unione di credito partecipa.

Green Dot è una banca con una rete di servizi che ha sedi nei principali rivenditori come CVS, Walgreens, 7-Eleven e altri. L’azienda è nota per le sue carte di debito prepagate e offre conti, mobile banking, carte di debito, depositi di denaro e la possibilità di inviare denaro e pagare le bollette.

Green Dot funziona con una varietà di nomi commerciali tra cui Green Dot Bank, GO2bank, GoBank e Bonneville Bank. Le sue sedi diffuse nei negozi al dettaglio possono renderlo un’opzione più conveniente e accessibile rispetto alle tradizionali filiali bancarie.