Devo vendere la mia auto su eBay Motori?

Negli ultimi mesi, ho trascorso innumerevoli ore alla ricerca del processo di vendita di articoli online per un grande progetto che ho compilato. Mi ha insegnato che per quanto pensassi di sapere sulla vendita online, c’è molto di più di cui non ho idea!

Ad esempio, un membro della famiglia ha recentemente chiesto il mio aiuto per vendere un’auto non necessaria su Internet. “Certo!” è stato il mio primo pensiero. “Diamine, forse lo userò anche come caso di studio!” Tuttavia, c’è un grosso problema con questa situazione: Sono completamente ignorante quando si tratta di auto.

In realtà, non dovrei dire completamente ignorante. Non è corretto. Sono imperdonabilmente ignorante quando si tratta di automobili.

Come membro più giovane della popolazione maschile della società americana, mi sento come se non fossi riuscito a ereditare questa conoscenza di base che avrebbe dovuto scrivere nel mio DNA. In effetti, la mia incapacità di dare priorità alla manutenzione e alla cura regolare della mia auto è probabilmente una delle mie maggiori debolezze finanziarie. Forse questo è uno dei motivi per cui mi sono goduto il nostro ultimo anno senza possedere alcun veicolo!

Anche con questa palese lacuna nella conoscenza, in realtà ho avuto un certo successo vendendo auto online attraverso Craigslist. Prima di partire per il nostro anno all’estero, abbiamo venduto entrambe le nostre auto utilizzando i loro annunci online. Tuttavia, quelli erano un paio di clunker. Se ricordo bene, ne abbiamo venduto uno per $ 1.000 e uno per $ 2.000 dopo le trattative.

Poiché stavamo partendo, la nostra priorità era solo quella di vendere le nostre auto. Non volevamo regalare le auto gratuitamente, ma non stavamo cercando di spremere un 10% in più o ulteriori $ 100. Eravamo più preoccupati di non essere bloccati con un set di ruote parcheggiate in Indiana mentre i nostri corpi erano in Nuova Zelanda!

La situazione con questa macchina è diversa. Il membro della famiglia che sto assistendo non ha bisogno di vendere l’auto – vuole vendere l’auto. Non si fa illusioni di ottenere il miglior dollaro al dettaglio, ma è disposto a prendersi il tempo per ottenere un’offerta equa per feste private.

Inoltre, questo non è nulla di simile a un clunker. È una Honda Accord EX Coupé del 2003. È stato guidato per 150.000 miglia, ma ha ancora solo alcuni piccoli dossi, imperfezioni o difetti. Funziona molto bene ed è stato curato da qualcuno più responsabile di me per la maggior parte dei suoi anni!

Dare una scossa equa a eBay Motori

Normalmente, prenderei lo stesso approccio con questa macchina che ho con le altre che ho venduto. Scattavo un sacco di foto, ricercavo la competizione e scrivevo una descrizione dettagliata. Presenterei il prezzo e il processo per ottenere maggiori informazioni in modo fermo, ma educato. Quindi caricherei le informazioni su Craigslist e aspetterei che il telefono squilli!

In altre parole, normalmente non darei mai eBay Uno sguardo di passaggio. So che negli ultimi anni hanno avuto una qualche forma di classificazione attraverso ciò che era una volta. Kijiji.com, ma per un motivo o per l’altro non l’ho mai considerata un’opzione praticabile. Ho anche sentito storie di persone che comprano e vendono auto attraverso le tradizionali aste eBay (formati non classificati), ma questo processo sembra troppo rischioso e intimidatorio.

Recentemente, tuttavia, eBay ha iniziato un’enorme spinta sulla sua sezione classificata recentemente rinominata, eBayClassifieds.com. Stanno promuovendo pesantemente questo, e sembrano incorporare gli elenchi classificati in modo molto più fluido con le ricerche automobilistiche generali per il sito principale. Le inserzioni classificate entro una certa distanza (200 miglia per impostazione predefinita) sono ora incluse accanto all’inserzione nazionale nelle ricerche quando hai effettuato l’accesso al tuo account eBay.

Inoltre, la costruzione di un annuncio su eBay presenta diversi vantaggi rispetto ai suoi concorrenti. È un processo più guidato, con eBay che fornisce promemoria e consigli lungo il percorso. Ad esempio, forniscono un fantastico stampabile Lista di controllo per vendere la tua auto [219kb PDF] per aiutarti a raccogliere tutto ciò di cui hai bisogno per creare un elenco dettagliato. Attualmente, i tuoi primi sei annunci nella sezione Motori di eBay sono gratuiti per un periodo di 12 mesi.

Il processo di creazione di un annuncio per vendere un’auto è così semplice che, per la prima volta, costruirò prima il mio annuncio su eBay. Quindi prenderò la mia descrizione, le immagini e i dettagli rilevanti e li copierò anche nel mio fidato formato Craigslist. Più cerco e armeggio con la sezione classificata di eBay, più sto iniziando a vederlo come una parte necessaria per dare all’auto un’adeguata esposizione online.

Intensifica l’asta nazionale?

La vendita tramite un annuncio non è l’unico modo per mettere in vendita la tua auto su eBay. Hai anche la possibilità di metterlo in vendita tramite il sito eBay Motori sotto un formato d’asta standard. Con gli annunci, elenchi le tue informazioni di contatto e devi elaborare i dettagli della transazione con potenziali acquirenti (proprio come se stessi elencando su Craigslist). Tuttavia, utilizzando il formato d’asta standard di eBay, le parti interessate di tutti gli Stati Uniti possono visualizzare e fare offerte sul tuo veicolo, proprio come farebbero con qualsiasi altro oggetto su eBay.

Attualmente, eBay ti consente di pubblicare gratuitamente anche le tue prime quattro aste automobilistiche di questo tipo. Finché si passano tutti gli aggiornamenti e i componenti aggiuntivi extra, è possibile creare un elenco nazionale a qualsiasi prezzo di partenza gratuitamente. Con questo formato, puoi eliminare molto del lavoro grugnito che accompagna un elenco classificato. (Il lavoro di Grunt include rispondere alle telefonate, negoziare, mostrare l’auto, ecc …)

Quindi, potrei semplicemente elencare la mia auto con un prezzo di partenza pari a quello che normalmente offrirei nei miei annunci. È improbabile che riceva offerte, ma come annuncio gratuito di 7 giorni, è difficile rinunciare a fare un colpo. Compilerò già le informazioni per i miei annunci, quindi ci vorranno solo altri 15 minuti per caricare i dati in un’asta standard di questo tipo.

I 15 minuti in più valgono la pena di fare un tentativo improbabile di vendere la mia auto al di fuori del mio mercato locale? Non sono sicuro. eBay compilerà e offrirà automaticamente le opzioni di spedizione a qualcuno che potrebbe voler far trasportare l’auto. Questi variavano da $ 300 a $ 700 su alcune delle auto campione che ho guardato. Qualcuno lo pagherebbe davvero? Ancora una volta, non ne sono sicuro.

Edmunds.com pubblicato un articolo su una coppia che vendeva auto online a persone provenienti da tutto il paese, persone che volavano per ispezionare le auto. Mi piace mantenere una mente abbastanza aperta, ma non riesco a immaginare qualcuno che voglia comprare biglietti aerei per venire a controllare una potenziale auto da tutto il paese. (Nella storia, la coppia li ha persino prelevati all’aeroporto e ha fatto colazione!)

Decidere cosa fare …

Molte volte quando scrivo un post, esploro un argomento con cui ho esperienza. Cerco aree in cui ho avuto successo o fallimento che potrebbero essere preziose se dovessi condividerlo. Questo non è uno di quei post.

Su questo argomento, sono ancora all’oscuro. In realtà mi piacerebbe sapere cosa ne pensi! Qualcuno di voi ha acquistato o venduto veicoli utilizzando eBay (formati di inserzioni classificati o standard)? Conosci qualcuno che l’ha fatto? Mi sto perdendo qualche enorme lacuna nel mio processo di pensiero? Se fossi nei miei panni, cosa faresti per massimizzare l’esposizione della tua auto online?

Adoro Craigslist, ma sono convinto che potrei lasciare soldi sul tavolo se non considero seriamente eBay per vendere la mia auto. Se c’è interesse per questo argomento, sarò sicuro di pubblicare un follow-up che descriva eventuali successi o fallimenti!

Come vendere la tua auto su eBay Motori

Un rappresentante di eBay Motors mi ha inviato un’e-mail per chiedermi se volevo intervistare il loro Manager of Dealer Training, Clayton Stanfield. Stanfield trascorre le sue giornate educando e formando i concessionari di automobili in tutto il paese su come commercializzare meglio le loro auto e camion utilizzando eBay Motors.

Molti di voi hanno commentato che vi piacerebbe vedere un follow-up con suggerimenti più specifici su come utilizzare meglio eBay Motori per vendere un’auto. Dal momento che sto attraversando il processo per la prima volta, ho colto al volo l’occasione di chiacchierare con Stanfield sui suoi migliori consigli e trucchi.

Crea un annuncio di bell’aspetto

Durante la chiamata, ho posto a Stanfield la domanda principale: “Quali sono le aree principali in cui il consumatore medio può avere il maggiore impatto nel migliorare le proprie inserzioni?” In altre parole, stavo cercando Stanfield per mostrarmi il frutto basso. Volevo conoscere le aree in cui tu ed io potevamo ottenere il più grande botto per il nostro tempo e sforzo.

Le prime parole che uscirono dalla bocca di Stanfield furono: “Devi creare un annuncio di bell’aspetto.” È stato il primo ad ammettere che questo è un consiglio comune, ma ha ribadito che non abbastanza persone lo prendono a cuore.

“Il settanta per cento delle auto che vendono, vendono a un acquirente al di fuori dei confini statali”, ha detto Stanfield. “Gli acquirenti fuori città devono essere in grado di visualizzare l’auto. Concentrati più sulle immagini che su qualsiasi altra cosa.”

Stanfield ha suggerito di creare un “test drive virtuale” per i potenziali acquirenti. Da allora mi sono innamorato di quella frase. Uno dei primi principi insegnati da Stanfield è che i concessionari possono fare un lavoro migliore includendo sempre 24 immagini di alta qualità (il massimo di eBay) con ogni inserzione. Le immagini approfondite aiutano l’acquirente a conoscere davvero il veicolo, simile a poterlo provare di persona.

Titoli vs. Sottotitoli

Un altro modo per migliorare l’elenco medio è attraverso l’uso intelligente di titoli e sottotitoli. Quando si mette in vendita un oggetto di uso quotidiano su eBay, la creazione di un sottotitolo costa denaro extra e non è ricercabile per impostazione predefinita. Ciò significa che quando un potenziale acquirente cerca un oggetto di uso quotidiano, le informazioni che fornisci nel sottotitolo non lo aiuteranno a trovare la tua inserzione.

eBay Motori funziona in modo diverso. Quando metti in vendita la tua auto o il tuo camion, eBay Motori genera automaticamente un titolo di base per la tua inserzione. Di solito questo include l’anno, la marca e il modello. Ad esempio, il titolo automatico della mia auto è “2003 Honda Accord”. eBay Motori fornisce quindi un sottotitolo in cui è possibile inserire informazioni più specifiche. Al contrario, Quando si vende un’automobile il sottotitolo è gratuito ed è incluso nelle ricerche dei potenziali acquirenti.

Stanfield dice che uno dei più grandi errori che le persone fanno è che ripetono le informazioni nel titolo (generato da eBay Motors) di nuovo nel sottotitolo. Non c’è bisogno di ripetere le informazioni nel titolo! In altre parole, eBay mi ha già fornito 2003 Honda Accord. Non ha senso per me ripetere quell’informazione nel sottotitolo (cosa che in realtà ho fatto la prima volta!).

Invece, Stanfield esorta i clienti a utilizzare ogni carattere disponibile nel prezioso sottotitolo per aiutare il tuo annuncio a comparire in più ricerche. Suggerisce di pensare a termini che un acquirente può cercare, ma che non sono già inclusi nel titolo. Alcune possibilità:

  • “Chevy” – La maggior parte delle volte il titolo dirà Chevrolet XYZ, ma gli acquirenti possono cercare “Chevy”.
  • “5 velocità”
  • “Pelle”
  • “DVD”
  • “Riscaldato”

Secondo Stanfield, Apparire in più ricerche è il modo numero uno per aumentare il prezzo finale che ricevi per l’asta!

Una descrizione personalizzata e amichevole

Quando si tratta di creare una descrizione, il fattore più importante è essere approfonditi e includere quanti più dettagli possibili. Ma se vuoi massimizzare la quantità di offerenti, elencare semplicemente i fatti non è sufficiente. Stanfield incoraggia i concessionari e i singoli venditori a personalizzare le loro descrizioni includendo informazioni di base sull’auto.

Ad esempio, puoi includere informazioni come quando hai acquistato l’auto, da quanto tempo la guidi o perché la stai vendendo. “Non devi solo elencare dettagli e fatti; prova a condividere il background e la storia dell’automobile, se puoi”, dice Stanfield. Sottolinea che la condivisione dei dettagli non solo consente alle persone di identificarsi con l’auto, ma ti fa anche sembrare più simpatico e con i piedi per terra.

Ancora più importante, Stanfield suggerisce di essere brutalmente onesti nelle descrizioni. Non è solo la cosa etica da fare, ma si tradurrà in risultati migliori e molto meno problemi. In un elenco in particolare, Stanfield è arrivato persino a offrire questo in grassetto: “Questa macchina è in condizioni peggiori di quanto pensi!” (Ho riso ad alta voce quando ha raccontato quella storia al telefono!)

Nota di J.D.: Penso che le descrizioni personalizzate e amichevoli siano fondamentali per la maggior parte delle aste eBay. Le mie aste vanno quasi tutte per più di oggetti simili venduti. Sono certo che è perché cerco di trasmettere una persona loquace e amichevole.

Riserva e prezzo di partenza

Alla fine dell’intervista, ho chiesto a Stanfield i suoi suggerimenti sulla fissazione di un prezzo di riserva e di un prezzo di partenza. Stanfield consiglia di impostare la riserva al “minimo indispensabile che accetteresti per il veicolo”. Osserva che quasi ogni quotazione vede un aumento dell’attività e delle offerte una volta superato il prezzo di riserva. Gli acquirenti sono molto più disposti a fare offerte su automobili che non sono più protette da riserve. Più velocemente viene raggiunto il prezzo di riserva, maggiore sarà l’esposizione della tua inserzione!

Quando si tratta di prezzo di partenza, Stanfield suggerisce anche di iniziare in basso. “L’offerta più importante è la prima”, dice. “Fa girare la palla e aumenta l’esposizione nei risultati dei motori di ricerca.” Suggerisce di iniziare l’offerta tra il 10-20% del prezzo di riserva come regola generale. Ad esempio, se imposti una riserva minima di $ 5.000, posizionare l’offerta iniziale a $ 500 sarebbe una buona idea. Il più delle volte, ciò consentirà alle offerte di iniziare molto prima di un prezzo di partenza più alto!

Grazie a eBay Motors

Mi è piaciuto intervistare Clayton Stanfield e apprezzo che abbia dedicato del tempo a condividere la sua esperienza! Un ringraziamento speciale va anche al team di eBay Motors per avermi contattato su Twitter e aver fatto l’introduzione a Clayton.

Per quanto mi riguarda, ho imparato diversi suggerimenti specifici durante questa intervista che mi aiuteranno ad abbellire il mio elenco e provare la mia mano in qualche esposizione nazionale. Se c’è qualcosa che vorresti aggiungere, fammelo sapere qui sotto!