Come chiedere un favore in 5 passaggi
Passaggio 1: considera in che modo il tuo favore influisce su di loro
Quando chiedi un favore, stai essenzialmente facendo vendite. Stai vendendo a qualcun altro le tue esigenze al costo del loro tempo, energia e / o denaro.
Ed è quello che devi capire: non si tratta solo di te. Mentre questo favore ti avvantaggia in qualche modo, stai mettendo questa persona fuori in un altro modo. Devi riconoscerlo e compensarlo.
Avere empatia come questa è assolutamente necessario per due motivi:
Dai un’occhiata a questa fantastica e-mail che ho ricevuto da un lettore qualche tempo fa che ha fatto esattamente questo.
MI PIACE UN SACCO.
Questa e-mail è l’esempio perfetto di tutto ciò che serve per imparare a chiedere un favore:
Quando ho finito l’e-mail, stavo chiedendo a gran voce che il telefono lo chiamasse. È così che chiedi un favore.
Passaggio 2: chiedi con l’aspettativa che la tua richiesta venga accolta
Tuttavia, se ti senti come se li stessi mettendo fuori chiedendo questo favore, fermati. Hai già fallito.
La tua struttura mentale è importante. Devi credere che otterrai tutto ciò che chiedi. Se hai intenzione di giocare, gioca per vincere. Non provare. Non sperare. Hai già deciso di farlo… tanto vale farlo bene.
Entra con la mentalità di un vincitore.
Dovresti andare a RICONOSCERE che stai chiedendo loro di fare di tutto. Ma questo non significa che tu vada a pensare che li stai “disturbando” o che questa è una perdita di tempo.
Ecco perché voglio andare oltre la tecnica “E se fossi perfetto”.
Ho già parlato di questa tecnica, ma è importante menzionarla di nuovo perché ha tutto a che fare con la fiducia.
Supponiamo che tu stia cercando di diventare più sicuro di parlare in pubblico, o cucinare, o correre, o avviare un’impresa. Vabbè.
Con questi obiettivi arrivano una serie di barriere paralizzanti:
- Cosa succede se sbaglio e faccio un cattivo pasto?
- Cosa succede se non perdo mai peso?
- Cosa succede se la mia attività fallisce?
E molte volte, questo è abbastanza per rovinare. È una profezia che si autoavvera.
Questo è quello che è successo quando ero più giovane e pensavo che nessuno si sarebbe mai presentato alla mia classe di finanza personale – e nessuno lo ha fatto. Questo perché mi sono già preparato per il fallimento con le mie barriere mentali.
Invece, chiediti: “E se fossi il padrone assoluto di questo dominio? E se fossi perfetto e avessi tutta la conoscenza – nel mondo – cosa farei?”
Non ti lasceresti sopraffare andando al negozio, comprando cipolle e imparando a tagliarle. Non ti sentiresti sopraffatto andando in palestra e colpendo il tapis roulant. Sicuramente non mi sarei preoccupato di convincere le persone a frequentare il mio corso di finanza personale.
E non ti sentiresti fuori di testa chiedendo a qualcuno un favore.
Faresti solo ciò che era necessario per realizzare il tuo goals. Questa tecnica ti aiuta a superare le tue barriere mentali e dire: “Se fossi perfetto, come gestirei questo problema?”
L’uso di questo esercizio è un ottimo modo per diventare più sicuri nel tempo.
Per ulteriore aiuto, guarda il mio video qui sotto su come sviluppare la fiducia naturale. Sono solo sei minuti, ma imparerai alcuni grandi schemi mentali.
Passaggio 3: non mentire
Molte persone pensano che devi mentire o almeno dire una bugia bianca quando si tratta di chiedere qualcosa. Credono che avrai più successo se imburrai qualcuno e gli dai un sacco di motivi fasulli per fare qualcosa.
Sbagliato.
Essere sinceri è ciò che fa sì che le persone ti credano e vogliano aiutarti. Gli studi dimostrano che quando arrivi a persone da un luogo di onestà non solo rendi te stesso e il tuo rapporto con quella persona più felici, ma è anche meglio per la tua salute mentale (per UC San Diego’s Emotion Lab).
Pensaci. Se voglio che mio cognato mi presenti al suo capo, sarà incazzato se vengo da lui con la pretesa di chiedere come stanno andando le sue lezioni di cucina tailandese.
“Ehi, ho visto quel pad thai che hai fatto su Instagram l’altro giorno. Roba fantastica. Pensi che anche al tuo capo piaccia il pad thai?”
Fallire. Invece mi rispetterà se sono diretto e gli dirà: “Ehi, voglio davvero un’introduzione al tuo capo perché penso che potrei aiutarlo con l’obiettivo XYZ”.
Passaggio 4: sfrutta la tua potenza
A nessuno piace una persona bisognosa. Ma se ti comporti come se non avessi davvero bisogno del tuo favore concesso, è più probabile che tu ottenga ciò che vuoi.
L’ho già spiegato in precedenza nel contesto della negoziazione della tua via d’uscita dal pagamento delle commissioni bancarie. Le banche vogliono i tuoi soldi comunque possano ottenerli, ma se minacci di lasciare la banca cancelleranno eventuali addebiti in pochissimo tempo.
Non sto dicendo di minacciare di porre fine a un’amicizia o a una partnership perché non stanno presentando ciò che vuoi su un piatto d’oro.
Invece, porta alla conversazione con qualcosa di organico. Ad esempio, “Ehi, vuoi ancora quei biglietti per la partita di giovedì? Sono felice di regalarli perché so che ami la squadra, ma speravo di poterti chiedere un favore. Avresti un paio d’ore per aiutarmi a trasferirmi questo fine settimana?”
È come il mio sistema per chiedere un aumento al tuo capo o aumentare le tue tariffe freelance per i tuoi clienti: Fallo sempre dopo aver aggiunto valore.
Hai appena schiacciato un progetto al lavoro che ha aumentato le vendite del 100%? Momento perfetto per chiedere quell’aumento.
Hai creato un’e-mail per il tuo cliente che ha raddoppiato i lead per loro? Colpisci mentre il ferro è caldo e aumenta le tue tariffe.
Questo non è tutto per dire che dovresti fare favori ad altre persone rigorosamente in modo da poter avere una moneta di scambio per quando hai bisogno di un favore. Quello che sto dicendo è che le tue possibilità di ottenere il tuo favore aumentano immensamente quando hai fatto qualcosa di bello per l’altra persona.
Pensa al mio esempio di compleanno. In realtà non ti importa che sia il mio compleanno. Ma, a causa di come è impostata la nostra società, senti di dovermene uno a causa del valore che ti ho fornito. Va benissimo sfruttare situazioni del genere.
Passaggio 5: sii molto specifico su ciò che desideri
Quando chiedi indicazioni, vai da qualcuno e dici: “Come faccio ad andare da qualche parte?”
Certo che no. Non solo sembreresti un idiota, ma non otterresti quello che vuoi. Invece chiedi nello specifico: “Come posso arrivare al Ristorante dell’Agriturismo?”
Lo stesso vale quando chiedi il tuo favore. Assicurati di avere in mente una domanda molto specifica.
Non chiedere: “Puoi trovarmi un lavoro?”
Chiedi: “Puoi darmi una calda introduzione a Ross Currier? È il tuo capo della contabilità presso la società XYZ e c’è una posizione che si apre sotto di lui che mi interessa. “
Non chiedere: “Sei in giro questo fine settimana?”
Chiedi: “Sei libero il sabato pomeriggio? Ho bisogno di prendere un divano da ABC Store e mi chiedevo se potessi guidarmi nel tuo pick-up per prenderlo. “
Sii diretto. Sii conciso. Quando dici esattamente quello che vuoi, le persone sanno esattamente come aiutarti.
Un ottimo esempio di questo è stato quando ho chiesto ad alcuni dei miei amici imprenditori di contribuire a un e-book che stavo scrivendo.
Sapevo che tutte queste persone erano incredibilmente impegnate, quindi dovevo offrire loro valore e mostrare loro che il favore non era una perdita di tempo.
Ecco un’e-mail privata che ho scritto all’autore di bestseller del NYT Ben Casnocha quando volevo che mi aiutasse con un e-book su cui stavo lavorando. I miei commenti sono tra parentesi:
Ciao Ben,
Sto mettendo insieme un breve e-book gratuito con risultati di test affascinanti / attuabili (ad esempio, materiale su marketing, business, lifestyle design, dinamiche sociali, hack di carriera, ecc.). [Quickly introduce what I’m doing and get them excited about it. Note how I skip over introductions because I already know Ben. If I didn’t, it would be important to introduce who I am and why he should read this email.]
Mi piacerebbe che tu contribuissi e volevo vedere se saresti interessato. Ho già una grande idea di quale potrebbe essere il risultato del test. [VIPs expect you to want something from them. Get to the point. Again, this is not the approach I would take with everyone, but it works here because Ben is (1) insanely busy and (2) a friend.]
Metterò il muscolo di marketing di IWT dietro di esso – lo condivideremo con la nostra lista di oltre 200.000 e ci aspettiamo di avere almeno 500.000 altre e-mail in uscita. Le e-mail avranno collegamenti al tuo sito. [Benefit. Why should he care? Note that almost anyone would love to get this kind of exposure. (And note the meta-lesson of me promoting Ben in this very email.)]
Tutto ciò di cui avrei bisogno da te è UN grande test / risultato che hai eseguito. Ad esempio, uno dei seguenti elenchi:
1. Come ho iniziato a svegliarmi prima (stile di vita)
2. Una frase che uso sempre quando incontro qualcuno di nuovo (dinamiche sociali)
3. Come ho ottenuto più persone per iscriversi alla mia mailing list (business / marketing) [Anticipate the needs of the reader. As he reads, he’s saying, “Hmm…so what would this require?” BOOM — proactively hit him with specific examples.]
(Per te, sto pensando alle tecniche di conversazione che hai usato per diventare più interessato / interessante … o come induci le persone a diventare più aperte essendo tu stesso trasparente. Inoltre, hai avuto quel suggerimento FANTASTICO sul parlare, in cui fai una pausa a metà conversazione e dici loro 5 libri da scrivere, e tutti si svegliano. La gente lo adora.) [Personalize it. I personalized every email I sent and got a tremendous response rate of over 90%. Use my motto — “Don’t make the busy person do your work for you” — and suggest ideas to them. There’s more to this principle that I outline in my e-book on writing winning emails (see below).]
Includeremo un case study di circa 300 parole su un test di successo che hai eseguito. Ecco un precedente e-book che abbiamo fatto con esempi di persone come BJ Fogg, Mark Sisson e Josh Kaufman: [Include a finished result, if possible. This also shows him big names I worked with in the past, so he can see this will be a gathering of renowned contributors.]
LINK AL RISULTATO FINITO
La nostra scadenza è mercoledì 18 settembre. Che ne pensi?
-Ramit
Post scriptum Se sei interessato ma non sei sicuro di cosa contribuiresti, fammi sapere e posso darti una rapida chiamata per condividere alcune idee. [VIPs get swamped with emails. Sometimes, I prefer to hop on a 5-minute call while I’m in between errands. So I offer that option here.]
Alcuni takeaway:
- Sii specifico ma breve. I VIP sono impegnati e non vogliono leggere il tuo saggio espositivo torturato sulla tua storia di vita, le allergie alimentari e la talpa sulla schiena
- Concentrati su ciò che c’è in esso per LORO. Guidato dai benefici, focalizzato sul beneficio per LORO (“mettendo l’intero muscolo IWT dietro di esso”)
- Offri un chiaro CTA (invito all’azione). Non crederesti a quante persone finiscono le loro e-mail a me con “sì, quindi … wow, ho scritto più di quanto pensassi” DELETE
- Anticipare ogni obiezione e contrastarla prima che possano esprimerla consapevolmente. Chi ci sarà in questo? Oh, qui ci sono le persone del passato con cui ho lavorato. Non ho idee. Oh, facciamo una chiamata e ti aiuterò a trovarne alcuni, ecc.
Ottieni quello che vuoi
Ti ho appena dato i cinque passaggi per chiedere un favore e ottenere ciò che vuoi. Questa strategia funziona per qualsiasi cosa.
E se vuoi script specifici per le e-mail che ottengono risultati, ne ho cinque che puoi usare per:
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