Se stai cercando di imparare come ottenere clienti online, i metodi in questa guida ti aiuteranno a iniziare a fare più soldi velocemente. Sia che tu stia appena iniziando a fare consulenza – a tempo pieno o laterale – o che la tua attività sia ben avviata e stai cercando di trovare concerti con biglietti più alti, queste risorse ti aiuteranno.
In IWT, abbiamo aiutato migliaia di studenti ad avviare la propria attività. Una domanda comune che molte persone hanno è come ottenere clienti. Quindi, abbiamo chiesto ai nostri studenti.
Le risposte che abbiamo ricevuto sono state incredibili.
FANTASTICO.
Se vuoi essere in grado di atterrare lo stesso tipo di clienti di alta qualità e ben pagati, ti mostrerò i modi migliori per trovarli e le migliori tattiche e sistemi che puoi usare che li faranno venire l’acquolina in bocca per i tuoi servizi.
E la parte migliore delle persone che mi hanno risposto su Twitter? Nessuna delle tattiche che usavano era eccessivamente complessa.
Non si sono affidati a campagne di marketing virale o blog o a nessuno degli altri tipici “consigli” che trovi quando cerchi come ottenere clienti: hanno dimostrato il loro valore e chiuso l’affare.
Come ottenere il tuo primo cliente
Quando si tratta di trovare clienti, i nuovi liberi professionisti spesso non sanno da dove cominciare. È facile pensare che ogni altro appaltatore online abbia lasciato il suo miserabile lavoro e ora stia triplicando il proprio stipendio lavorando part-time da un bar di Praga, che può sembrare travolgente.
Tuttavia, la risposta di Ramit a questo è semplicemente: prendi un cliente.
I liberi professionisti sono così coinvolti nell’ottenere il maggior numero possibile di clienti il più rapidamente possibile che ignorano l’importanza di raggiungere i loro primi clienti e quindi scalare da lì.
Utilizza le risorse seguenti per trovare quei primi pochi.
1. Cerca bacheche di lavoro specifiche del settore
Se sfogliare metasiti di ricerca di lavoro come Indeed.com o SimplyHired per il lavoro a contratto part-time non fa per te, potresti trovare più comfort con le bacheche di lavoro specifiche del settore.
MarketingHire per i marketer, il Career Center del PMI per i project manager e altri siti specifici del settore che elencano i lavori possono sperare di fornire lavori più pertinenti.
Tuttavia, senza dubbio, una ricerca su Google su bacheche di lavoro o siti per un particolare ruolo ti porterà ad un certo punto o un altro a siti freelance come Upwork o Fiverr. Questi tipi di siti sono buoni per coloro che sono completamente nuovi al freelance o completamente nuovi all’offerta di un particolare servizio (ad esempio, il tuo lavoro quotidiano è come paralegale ma vuoi fare il freelance come blogger di fitness).
Ramit ama siti come Upwork e Fiverr… ma solo come cliente.
“Posso convincere alcune delle migliori persone online a lavorare per me a un prezzo estremamente economico su questi siti. Suona ingiusto? Completamente. Ma è così”.
2. Cerca su Twitter per trovare clienti che necessitano dei tuoi servizi
Certo, potresti trovare annunci di lavoro twittati da siti di lavoro (segui l’hashtag #jobs), ma non limitarti a rispondere a quelli – vai più in profondità.
Chiunque sia in procinto di valutare diversi prodotti, incluso il software – o forse sia rimasto bloccato utilizzando un prodotto o un software che ha già acquistato – si rivolgerà agli interweb per porre una domanda. Twitter è un ottimo posto per le persone per porre domande e, se hai esperienza in un particolare prodotto, ad esempio un software di contabilità, non c’è motivo per cui non riesci a trovare queste domande e rispondere.
Naturalmente, non vorrai dare la risposta più completa. Per uno, potrebbe non rientrare in 280 caratteri e due, vuoi che la persona ti segua tramite messaggio diretto o privatamente per discutere di un potenziale progetto.
E chissà, un singolo tweet di risposta può aiutarti a ottenere più clienti.
3. Trova clienti su Craigslist
Craigslist ottiene un bum rap, e per una buona ragione. (Grazie al cielo hanno mantenuto il Best of Craigslist in modo che tutti possiamo farci una bella risata ogni tanto.)
Tuttavia, il lavoro del cliente ti sta aspettando se puoi semplicemente dimostrare che sei 1.000 volte migliore della concorrenza, il che non dovrebbe essere difficile da fare.
Non limitarti a leggere i post di Gigs: passa anche attraverso i post di Jobs, perché alcuni potrebbero essere part-time e remoti. Prendendo il tempo per selezionare i post giusti e creare un messaggio semi-ponderato, puoi immediatamente separarti dalla folla (e dai bot) che inviano e-mail in scatola e boilerplate.
4. Partecipa a eventi di networking e meetup
So cosa stai pensando: gli eventi di networking fanno schifo.
Ma questo perché le persone in genere vanno da loro alla ricerca di clienti.
Invece di essere quel rampicante all’evento, vai all’evento per trovare CONNECTORS. Queste sono persone che potrebbero non risultare in essere un cliente, ma invece può aiutarti a presentarti a potenziali clienti.
Whew, che sollievo! Ora che sai che non sarai necessariamente alla ricerca di lead a un evento di networking o mixer, non andrai lì e cercherai di presentare costantemente la tua attività. Invece, troverai i connettori.
Come esempio di un buon script che puoi usare per connetterti con un connettore, potresti iniziare una conversazione usando: “Ehi, se conosci qualcuno che sta cercando un editor video, fammi sapere. Ecco la mia carta. Puoi passarglielo”.
(Naturalmente, dovresti modellare la sceneggiatura per adattarla alla tua situazione individuale e trovare argomenti di cui parlare in modo non icky.)
Assicurati di controllare le bacheche degli eventi come Meetup, Eventbrite e persino Facebook per gli eventi di networking nella tua zona o nel tuo settore.
5. Raggiungi la tua rete esistente
Questo potrebbe sembrare un gioco da ragazzi, ma dopo anni di ascolto di questo consiglio più e più volte, è tempo di dare un’occhiata più da vicino.
Per prima cosa, solo perché hai una rete esistente – potresti divertirti a vedere le “500 + connessioni” ogni volta che visiti il tuo profilo LinkedIn – non significa che quelle oltre 500 persone saranno disposte e pronte ad assumerti.
Potrebbero essere occupati e aver perso i tuoi messaggi. Potrebbero non essere a conoscenza di aperture per qualcuno con la tua esperienza.
E ammettiamolo, alcune persone non ti aiuteranno mai, non importa quante volte le hai aiutate in passato.
È la vita.
Quindi, certo, puoi certamente raggiungere la tua rete esistente, ma procedi con cautela. Prenditi il tempo per selezionare coloro che conoscono bene te e il tuo lavoro e prenditi il tempo per creare un messaggio che risuonerà con loro. Spiega che sei diventato un appaltatore freelance, spiega in dettaglio quali servizi e risultati finali puoi fornire e chiedi se conoscono persone o aziende che sono attivamente alla ricerca di qualcuno con la tua esperienza.
Inoltre, se ti senti ancora a disagio nel chiedere lavoro alle persone, chiedi alla tua rete qualcosa di potenzialmente altrettanto prezioso: una raccomandazione. No, non solo una raccomandazione su LinkedIn, ma il tipo di raccomandazione più lunga di cui avevi bisogno quando hai fatto domanda per il college o la scuola superiore. Quando stai facendo domanda o facendo offerte per progetti lungo la strada, puoi sempre inoltrarli a un potenziale cliente come prova dei tuoi risultati passati.
Prova questo. Sarai sicuro di distinguerti.
6. Unisciti alle organizzazioni professionali nella tua nicchia
Questo è un altro consiglio di carriera abusato.
Tuttavia, come con #4 e #5 sopra, devi trovare modi per distinguerti dalla folla che li sta usando solo per trovare clienti.
Solo perché l’organizzazione professionale è stata costruita, non significa che i clienti arriveranno.
Oltre a trovare connettori, un ottimo modo per sfruttare il potere di un’organizzazione professionale è quello di fare volontariato per loro. Offri di fare qualcosa per loro gratuitamente: progetta una pagina di destinazione, ristruttura un database o qualcosa di valore per loro. Sfortunatamente, non saresti l’unica persona a tentare questa strategia, quindi potresti doverlo fare un paio di volte per un po ‘fino a quando un membro dello staff non ti fornisce un contatto che potrebbe assumerti.
Naturalmente, vorresti anche imparare qualcosa da questa organizzazione lungo la strada. La crescita professionale e personale sono spesso motivi per cui le persone si uniscono a queste organizzazioni, non solo per nuovi affari. Potrebbe essere un vantaggio inaspettato di essere coinvolti.
7. Trascorri del tempo dove fanno i tuoi clienti
No, questo non significa perseguitare i potenziali clienti e andare dove vivono (a meno che tu non voglia un ordine restrittivo).
Invece, andrai online negli stessi luoghi in cui i potenziali clienti potrebbero trascorrere del tempo online.
È quello che Luisa Zhou, imprenditrice e scrittrice per GrowthLab, ha fatto per aiutarla a guadagnare $ 1,1 mm in eleve n mesi.
Da Luisa:
Ho iniziato a trascorrere tutto il mio tempo libero dove i miei potenziali clienti erano online (gruppi Facebook gratuiti) e a interagire direttamente con loro condividendo contenuti di valore e rispondendo a tutte le domande che potevo sulla pubblicità.
È così che ho ottenuto il mio primo cliente. Una donna che avevo aiutato gratuitamente – rispondendo alle sue domande su come impostare una campagna pubblicitaria di base – mi ha chiesto come avrebbe potuto lavorare con me, e quando le ho detto il prezzo – $ 5.000 per sei mesi – ha detto, senza perdere un colpo, “Sono dentro”.
Puoi utilizzare esattamente lo stesso framework per i tuoi potenziali clienti.
- Sei un graphic designer? Trova un gruppo Facebook o subreddit per i proprietari di piccole imprese che hanno bisogno dei tuoi servizi.
- Sei uno scrittore per un settore di nicchia? Inizia rispostang domande su Quora per quanto riguarda la tua nicchia. (Come faresti rispondendo a tweet interessanti, come spiegato sopra in #2)
- Forse sei un editor video. Trova gruppi online per blogger che desiderano espandere i loro contenuti multimediali.
Indipendentemente da ciò che scegli, devi assicurarti di rimanere coinvolgente e fornire risposte di alta qualità al tuo potenziale cliente. In questo modo costruisci il tuo marchio e crei connessioni che altrimenti non avresti mai avuto.
Tutto risale alla regola 80/20. Il piccolo sforzo che metti ora pagherà in picche in futuro.
Come ottenere clienti di alto valore
Quindi pensi di essere pronto a scalare e iniziare a rivolgerti a clienti di livello superiore? In realtà è incredibilmente semplice una volta raggiunti i tuoi 3 – 5 clienti iniziali.
Tutto ciò che devi ricordare è continuare a fornire un incredibile servizio di guanti bianchi ai tuoi clienti. Dopodiché, è tutto un gioco da ragazzi.
1. Chiedi referenze ai clienti esistenti
I referral da parte di clienti esistenti sono uno dei modi migliori non solo per ottenere più clienti, ma anche per guadagnare di più per i tuoi servizi.
Ecco perché:
I referral sono un modo semplice ma potente per iniziare a caricare di più. Non solo ti consente di aumentare le tue tariffe, ma sei anche in grado di ottenere più clienti.
E il modo migliore per chiedere un referral è subito dopo aver consegnato un prodotto di alto valore al tuo cliente. Una volta che hai fornito un ottimo servizio di cui sei orgoglioso, puoi chiedere referenze e stare tranquillo sapendo che il tuo cliente vorrà raccontare agli altri del tuo lavoro.
2. Potenziali clienti di posta elettronica fredda
Le e-mail fredde non devono essere spaventose. In effetti, possono essere incredibilmente efficaci se si utilizzano le tecniche giuste.
Ad esempio, dai un’occhiata a questa fantastica e-mail che Ramit ha ricevuto da un lettore qualche tempo fa.
Ramit l’ha adorato perché la sua e-mail è l’esempio perfetto di tutto ciò di cui hai bisogno per catturare un cliente per tre motivi:
“Quando ho finito l’e-mail, stavo chiedendo a gran voce che il telefono lo chiamasse”, dice Ramit.
Puoi utilizzare esattamente lo stesso framework per raggiungere VIP o potenziali clienti che non conosci. Ecco alcune fantastiche risorse che ti aiuteranno a farlo:
3. Collabora con un’agenzia o un’attività correlata
Forse sei un web designer, ma non fai nessuna codifica back-end. Oppure sei una persona PR, ma non sai la prima cosa sull’automazione del marketing.
Poiché lo stack tecnologico, lo stack di marketing o qualsiasi altro stack sia in questi giorni continua a crescere, le aziende di tutte le dimensioni hanno bisogno di competenze in diverse aree contemporaneamente.
Sanno anche che un libero professionista solista, non importa quanto talentuoso, non può gestire tutto.
Raggiungi le aziende e anche altri liberi professionisti che offrono un servizio adiacente al tuo. Se ti trovi in nicchie simili, puoi scambiare referral e guidare gli affari l’uno con l’altro.
Questo può essere ottimo per loro perché possono dimostrare capacità estese e ora possono offrire servizi aggiuntivi ai clienti. Voi, naturalmente, ora avete vinto un nuovo pezzo di business.
Oppure, puoi persino avvicinare i potenziali clienti insieme come un team molto più grande e addebitare tariffe più elevate. Questo perché il cliente sta ottenendo un’intera squadra piuttosto che solo un libero professionista solista e sa che le tariffe sono solitamente più alte e sono disposti a pagarle.
Tattiche avanzate di acquisizione clienti
Se hai provato tutti i consigli di cui sopra e stai cercando di più, ci sono alcune tattiche avanzate da considerare.
Poiché questi richiedono troppo tempo per decollare – e alcuni incorporano anche alcune spese aggiuntive – non è consigliabile iniziare con queste tattiche.
La maggior parte delle persone farà meglio a iniziare con le tattiche sopra descritte, ed è importante notare che le tattiche di cui sopra possono ancora essere utilizzate attivamente anche quando la tua attività freelance sta canticchiando. Tuttavia, gli avventurosi dovrebbero prendere in considerazione le seguenti tattiche avanzate di marketing digitale.
per saperne di più sulle seguenti tattiche.
1. Costruisci un sito web
Wix, Weebly, Squarespace, WordPress.com e altri non riescono a smettere di dire al mondo che tutti possono creare un sito Web IN POCHI MINUTI GRATUITAMENTE.
Sfortunatamente, chiunque abbia provato a costruire un sito Web in pochi minuti gratuitamente sa che non è così facile come sembra.
Ma ad un certo punto, man mano che la tua attività freelance cresce, avrà senso avere la tua casa sul web. Se sei incorporato con un nome commerciale, vorrai un sito web con il nome della tua attività nell’URL oltre a un’e-mail di marca con lo stesso dominio.
Chiunque sarebbe d’accordo sul fatto che ti fa apparire molto più professionale.
Man mano che la tua attività cresce, anche il tuo sito web può crescere. Potresti voler iniziare con un tema o un modello gratuito e quindi aggiungere più contenuti quando il tempo e altre risorse (ad esempio, denaro) sono disponibili. Se hai trovato un modo per collaborare con un designer di siti Web o un’agenzia (n. 3 sopra sotto Clienti di alto valore), potresti essere in grado di ottenere un sito Web favoloso gratuitamente.
2. Fai crescere un seguito sui social media
Avviare un account di social media è ancora più facile che avviare un sito Web perché non è coinvolto alcun design. (Bene, potrebbe essere necessario ridimensionare la foto del profilo)
Tuttavia, mentre l’avvio di un account di social media è facile, la crescita di un account di social media è difficile. È particolarmente difficile quando si desidera utilizzare quell’account di social media per la generazione di lead. Devi trovare modi per attirare più follower e convincere le persone a voler interagire con te.
Devi pensare costantemente a messaggi interessanti da inviare, ma facendo attenzione a non dire troppo in modo che qualcuno che legge il tuo tweet o post su LinkedIn riceva una risposta alla sua domanda senza interagire ulteriormente con te.
Argh.
Fortunatamente, le persone sanno che avere migliaia di follower non ti rende automaticamente un esperto molto ricercato nel tuo campo. Invece, sii strategico: scegli solo quei social network su cui si trova il tuo mercato di riferimento (che potrebbe non essere TikTok) e impegnati per la qualità, non per la quantità.
Tieni presente che questo richiede ancora tempo, ma ti dà una prova sociale.
3. Prova la pubblicità digitale
È un gioco da ragazzi che solo i post sponsorizzati dalle Pagine Facebook emergano nei newsfeed. Per questo motivo, molti liberi professionisti e proprietari di piccole imprese decidono di mordere il proiettile e pony i dollari pubblicitari.
Naturalmente, puoi mettere in evidenza i post per un minimo di $ 1 al giorno per le impressioni e $ 5 al giorno per i clic Mi piace e altri impegni. Questo potrebbe non sembrare molto, ma può sommarsi rapidamente, mese dopo mese.
Non fa mai male provare qualcosa. Ma anche i marketer di performance più irriducibili (questo è ciò che la gente della pubblicità a pagamento si definisce in questi giorni) concordano sul fatto che una strategia mista di contenuti organici insieme alla pubblicità pay-per-click è la strada da percorrere. La creazione di post perfetti potrebbe richiedere più tempo di quella per un annuncio, ma un mix di entrambi generalmente dà risultati migliori.
Il tuo potenziale cliente non vuole solo conoscere la tua esperienza in un annuncio. Vogliono conoscere la tua esperienza in altri modi.
“E la mia strategia di marketing / campagna Facebook / ottimizzazione degli hashtag??”
È molto facile entusiasmarsi per tutte le tattiche sexy come le campagne di marketing e la creazione di un blog – ma la verità è che niente di tutto ciò è davvero matters.
Pensi che fare tattiche di alto livello come SEO, blog o marketing virale sia facile? Assolutamente no.
Pensi che ti aiuterà quando sei appena agli inizi? Stessa risposta.
Ciò che conta è che tu ottenga i tuoi primi clienti. Una volta che hai una base affidabile di persone che pagheranno per i tuoi servizi, ALLORA puoi iniziare le complesse strategie di marketing come Facebook o blog.
La cosa più importante è ottenere i tuoi primi clienti però.
Per aiutarti a iniziare, voglio darti una guida GRATUITA di 15 pagine per trovare il tuo primo cliente: Hustle Your Way to the Top.
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